Shopee aposta na gamificação para expansão global

A gamificação do Shopee. Imagens: Shopee/Divulgação e FreePik/Reprodução. Exemplos de jogos: Shopee Bubble, Shopee Tabuleiro, Shopee Moedas, Shopee Farm.
A gamificação do Shopee. Imagens: Shopee/Divulgação e FreePik/Reprodução. Exemplos de jogos: Shopee Bubble, Shopee Tabuleiro, Shopee Moedas, Shopee Farm.

E-commerce Shopee mira na expansão global com gamificação, processo de criar jogos para engajar e garantir descontos aos consumidores

Depois de conquistar pa√≠ses asi√°ticos e o Brasil, a Shopee agora tenta expandir o seu crescimento para outros mercados. Para realizar o crescimento, expande a sua gamifica√ß√£o para um n√≠vel mais maduro. Por meio dos jogos, os consumidores podem obter moedas Shopee, interagir com a comunidades nas Shopee Farms e tamb√©m ganhar descontos que v√£o de frete gr√°tis a valores no carrinho de compras. Agora, a sua expans√£o foca em pa√≠ses como Argentina,¬† Pol√īnia e √ćndia. Em todos os mercados, o pensamento √© para engajar e manter os clientes nos smartphones e cada vez mais conectados, que jogam e possuem perfil mais digital.

A gamificação da Shopee

Atualmente, diversos jogos estão disponíveis no aplicativo da Shopee, como o Shopee Bubble, Shopee Sacode, Shoppe Tabuleiro, Shopee Farm, entre outros.

Shopee Candy. Imagem: Divulgação/Shopee.
Shopee Candy. Imagem: Divulgação/Shopee.

Junto com seus cupons, o Shopee tamb√©m permite que os vendedores ‚Äúimpulsionem‚ÄĚ os produtos para o topo de suas classifica√ß√Ķes de pesquisa, realiza vendas instant√Ęneas e oferece sorteios e promo√ß√Ķes aos clientes e pr√™mios para novos usu√°rios (como ‚Äúbubble tea‚ÄĚ).

Shopee Bolhas. Imagem: Divulgação/Shopee.
Shopee Bolhas. Imagem: Divulgação/Shopee.

Em Shopee Farm, os jogadores regam uma planta e recebem uma recompensa quando ela est√° totalmente crescida. Os amigos podem regar as plantas uns dos outros, o que incentiva os jogadores a convidar amigos para o jogo e para a plataforma do Shopee.

Shopee Farm. Imagem: Divulgação/Shopee.
Shopee Farm. Imagem: Divulgação/Shopee.

A Shopee est√° trabalhando para oferecer experi√™ncias de compra mais personalizadas por meio de um mecanismo de recomenda√ß√£o baseado em Intelig√™ncia Artificial e integrar o aplicativo de livestreaming Booyahm lan√ßado recentemente pela Garena (do jogo Free Fire) a fim de atender √† crescente demanda por conte√ļdo de jogos para dispositivos m√≥veis.

Shopee Sacode. Imagem: Divulgação/Shopee.
Shopee Sacode. Imagem: Divulgação/Shopee.

Mais sobre a Shopee

Shopee, √© um e-commerce direcionado para smartphones e tablets (dispositivos m√≥veis em geral) que oferece a venda e compra de produtos de baixo custo. O Shopee faz parte da Sea Ltda, conglomerado de Singapura. Lan√ßado em 2009, tem origem como empresa de jogos. De acordo com App Annie, Shopee tinha o aplicativo mais baixado no Google Play e o segundo aplicativo mais baixado nas lojas de aplicativos do Google Play e iOS combinadas, para a categoria de compras globalmente no segundo trimestre de 2021. De acordo com o Modern Retail, a plataforma de compras online acumulou US $ 35,4 bilh√Ķes em vendas em 2020. A Indon√©sia j√° conquistou 90 milh√Ķes usu√°rios no ano passado, tornando-o o mercado online mais popular do pa√≠s, √† frente da Tokopedia apoiada pelo SoftBank.¬†

A Shopee no Brasil

O servi√ßo foi lan√ßado no final de 2019, pouco antes da pandemia. Este ano, tornou-se o principal aplicativo de com√©rcio eletr√īnico do Brasil, √† frente do Mercado Livre, de acordo com a Apptopia. A Shopee come√ßou a cobrar comiss√£o de 5% aos vendedores em 2020 e aumentou para 12% em 2021, com uma taxa adicional de 6% para seu programa de frete gr√°tis. Esta taxa adicional permite os clientes usem uma determinada quantidade de cupons de frete gr√°tis com os produtos dos vendedores que adquiriram o servi√ßo.

Com informa√ß√Ķes de App Annie, Modern Retail e Tech in Asia.