UCI: o que é user centric innovation?
UCI: user centric innovation. O que é UCI, em que a empresa incentiva e facilita a participação e envolvimento do consumidor na inovação.
Consumer Insights: histórico, transformação e pesquisa
O termo "Consumer Insights" ou "insights do consumidor é relativamente novo e podem surgir muitas questões do que isso difere da pesquisa de marketing e pesquisas qualitativas/quantitativas tradicionais. Aqui tem reflexões sobre a área, mudanças e um artigo sobre a evolução de Consumer Insights.